A quoi sert un site internet ?
J’ai déjà une page Facebook, ai-je encore besoin d’un site web ?
Ces questions vous ont probablement déjà frappé l’esprit.
Vous n’êtes pas seul !
A travers ces questionnements, certaines personnes essaient de se convaincre de l’idée qu’elles n’ont pas besoin d’un site internet pour mener leur activité.
Est-ce vraiment important d’avoir un site internet ? Cet article vous permettra d’y voir plus claire.
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L’arrivée des réseaux sociaux à l’instar des pages Facebook nous amène régulièrement à reconsidérer l’utilité d’un site internet. Que vous meniez une activité en ligne ou hors ligne, vous ne pouvez plus vous passer d’un site internet.
L’enjeu est encore plus important lorsque vous décider développer votre activité en ligne.
En effet, votre site web intervient à deux niveaux :
- Le premier aspect est plus orienté vers vos produits/services, ici tout l’intérêt du site est centré sur votre besoins y compris le marketing
- Le deuxième s’oriente vers votre image
1. Un site internet est avant tout un outil
Comme tous les outils, il est destiné à répondre à des besoins qu’il faudra identifier au préalable. A la différence des autres outils, le site web est un véritable couteau suisse en ce sens qu’il peut être adapté pour répondre à de multiples besoins.
Il aide les personnes et les entreprises à atteindre des objectifs (parfois surprenant) comme :
- Générer des contacts
- Automatiser les taches spécifiques
- Améliorer le service client et faliciter les interactions…
Comme vous le savez-certainement déjà, le marketing digital (web-marketing) est l’une des tendances fortes du moment.
Bien certaines personnes l’ignorent encore, le site web est au cœur de toutes les stratégies de marketing digital efficace sur le long terme.
Ca relève de l’absurdité de parler de web-marketing si l’on ne comprend pas l’impact et le rôle qu’occupe un site web.
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2. Embellir votre image
A ce niveau, il est question de vous focaliser sur l’image que les gens ont de vous ou de votre entreprise.
Votre site web contribue considérablement à améliorer les perceptions que votre cible a de votre entreprise ou de vous-même.
A cet effet, vous devez retenir trois points :
Avoir un site web est une marque de professionnalisme
Bien que Facebook conçoive ses pages comme étant des outils dédiés aux entreprises et aux organismes, leur usage ne suit pas toujours la norme. Posséder une page Facebook n’a rien de vraiment professionnel si à côté vous n’avez pas de site internet.
Tout le monde peut se créer une page Facebook au gré de ses humeurs ou de ses envies. En effet, il est facile pour n’importe qui de développer une idée et de l’implémenter rapidement à partir d’une page.
Cette facilité d’ouverture offre la possibilité à le monde (professionnels, amateurs et charlatans) de diriger une activité depuis des pages Facebook.
Vos cibles (clients) ont conscience de cela et choisissent d’accorder leur attention aux entreprises qui leurs parait plus sérieuses, c’est-à-dire celles qui ont pris la peine de soigner leur image sur internet en s’outillant d’un site web.
Votre site web certifie votre existence
Votre site web vous permet de présenter votre entreprise dans son ensemble. Les informations contenues dans les pages à propos et les infos légales rassurent votre cible (client) sur la nature de votre activité et sur votre identité.
De plus, la mise en place d’un site internet implique un coût d’investissement pour sa réalisation. Cela témoigne de l’engagement, vos cibles comprennent que vous existez et que vous êtes là pour mener votre activité pendant longtemps.
Créer site web est une marque d’engagement avec vos futurs clients
Il n’est pas facile de faire confiance à quelqu’un qu’on ne connaît pas, encore moins à quelqu’un qui se cache derrière une page Facebook.
Les entreprises qui possèdent un site internet démontrent plus de sérieux et de l’engagement vis a vis de leurs cibles ou prospects.
Dans la mesure où vous êtes sérieux dans l’activité que vous menez et vous souhaitez vraiment être concurrentiel sur le long terme, vous devez songer à vous créer un site internet.
Si par exemple vous souhaitez faire dans le e-commerce, commencez avec un simple site qui présentera vos produits, vous n’avez pas forcément besoin d’intégrer toute de suite de grosses fonctionnalités car les personnes intéressées pourrons toujours acheter/payer en présentiel.
Pour conclure, vous devez noter qu’une page Facebook n’a rien de vraiment professionnel, il existe une énorme différence entre la perception que vous avez de votre activité (produits/services) et l’opinion que se fait votre cible lors de votre premier contact.
Aujourd’hui avec Internet, le premier contact s’établir de plus en plus en ligne, réussir à captiver l’attention de votre cible se joue à des détails près.
Vous n’aurez pas toujours une deuxième chance de prouver votre valeur à votre cible car la concurrence demeure présente.
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