Comment évaluer la qualité d’un site internet ?

Comment évaluer la qualité d’un site internet ?

Lorsqu’une personne recherche un prestataire pour lui confier la création de son site internet, elle a besoin d’être convaincu de ses compétences et de son professionnalisme avant de s’engager.

Le critère sur lequel s’attarde la plus part des gens pour juger de la qualité d’un site internet est l’esthétique. Pourtant, cet aspect est bien loin d’être suffisant. Cet article liste six points essentiels qui vous aideront à apprécier la qualité d’un site internet. 

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Les critères qui permettent d’évaluer la qualité d’un site internet peuvent être repartis suivant deux aspects:

  • Un point de vue objectif
  • Un point de vue utilisateur.

Sur le plan objectif

Cet aspect regroupe les éléments destinés à répondre aux besoins de l’entreprise ou du propriétaire du site. Le web a énormément évolué, avoir un site internet n’est plus seulement une question de luxe ou de prestige. Il faut penser aussi en termes objectifs.

Dans cette logique, on peut considérer deux éléments à l’occurrence, le marketing et l’extension du site.

 1. Le marketing

Les besoins d’ordre marketing s’intègrent désormais dans la conception du site internet. Autrement dit, le site doit pouvoir susciter l’intérêt du visiteur au cours de sa visite de manière à l’inciter à effectuer une action souhaité. Il peut s’agir d’inciter le visiteur à établir un contact avec l’entreprise, de télécharger un document ou recueillir les cordonnées des prospects…

En tenant compte des objectifs défini, les outils à intégré et la structure générale du site doivent être pensée en vue d’optimisée l’atteinte le résultat escompté.

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2.  L’Extension du site

Un site web doit être extensible de manière à pouvoir s’adapter à des futurs chargements liés la vision ou aux objectifs de son propriétaire. On parle aussi de la capacité du site à pouvoir évoluer dans le temps.

Sur le plan utilisateur

Cet aspect regroupe les éléments destinés à apporter du confort aux visiteurs du site, à rendre leur navigation agréable. Parmi ces éléments, on peut noter :

L’esthétique

De manière naturel, le design est le principale élément qui définir la beauté d’un site internet. Toutefois, la qualité d’un site web est loin de se résumer à son apparence. Prenons le cas de Facebook, il est bien loin de figurer dans le top 10 des plus beaux sites web, néanmoins, ces utilisateurs ne sont pas mécontents pour autant.  

L’expérience utilisateur

L’expérience utilisateur se définir par la facilité d’usage du site. Quel qu’en soit le niveau du visiteur ou de la qualité de son équipement, la navigation sur le site doit être adaptée à l’usage de ce dernier.

L’Ergonomie du site web

Le critère ergonomique d’un site web peut être confondu au design du site car c’est en corrélation avec l’esthétique.

L’utilisateur doit pouvoir retrouver facilement l’information qu’il recherche. Ici, il s’agit de mettre l’accent sur :

  • L’aération des pages du site
  • La structure du texte doit pouvoir encourager la lecture.
  • Les couleurs du site doivent être harmonisées et conforme à la charte graphique de l’entreprise ou de la marque.
  • Dans certains cas de figures, minimiser au maximum les animations et les effets qui fatiguent les yeux ou dispersent l’attention du visiteur.

La performance technique du site web

Ici, on s’intéresse particulièrement à la rapidité de chargement des pages du site, son indexation sur les moteurs de recherche…

Un site web qui met un temps long à charger peut se voir pénalisé à plusieurs niveaux :

  • Le visiteur n’a pas le temps d’attente que la page s’affiche et il s’en va.
  • Un temps de chargement long défavorise le classement du site web dans les résultats des moteurs de recherche.
  • Les personnes se trouvant dans les zones à faible couverture du réseau internet auront beaucoup de mal à accéder à un site lourd à charger.

Nous venons de passer en revue quelques critères utiles pour évaluer la qualité d’un site internet. Toutefois, vous devez savoir que d’autres critères non visibles sont pris en compte pour créer un site web de qualité.

Nous ne pouvons malheureusement pas les abordés dans cet article vu qu’ils sont difficiles à interpréter pour des personnes qui ne sont de la profession (création de sites internet).

Parmi ces critères invisibles, il y a par exemple l’aspect sécurité qui malheureusement est négligé par beaucoup de prestataire. J’ai abordé cet aspect en détails dans cet article

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