Envoyer un rappel
Envoyer un rappel

Vous avez demandé un service sur WhatsApp il y a plus de 24h, mais votre préoccupation n’a pas encore été prise en compte ? Vous avez la possibilité d’envoyer un rappel afin d’être pris en charge rapidement.
Nous recevons de nombreux messages chaque jour, et malgré l’optimisation constante de notre méthode de travail, il nous arrive de perdre de vue certains dossiers à cause du très grand nombre de sollicitations entrantes.
Pour corriger cela, nous accordons désormais une priorité absolue à toutes demandes de services envoyer sur WhatsApp et qui sont resté en attente plus de 24h sans réponses.
Qui peut envoyer un rappel ?
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité uniquement si votre demande de service est restée en attente au-delà de 24h.
Merci d’utiliser cette fonctionnalité exclusivement si votre situation répond à cette condition. Le non-respect de cette condition a pour conséquence de réduire notre efficacité et d’occasionner des pertes de temps.